안녕하십니까
원격교육지원센터입니다.
Mac OS (Mac Mini 2023, Apple M2)상에서 *.zip 파일 업로드 후, 다운로드시 일부 파일이 누락되는 문제가 발생되는 경우가 있습니다.
일부 파일 누락시, 아래의 방법을 참고하여 주세요.
증상)
Mac 에서 pdf와 다른파일이 들어있는 폴더를 *.zip하여 과제 제출란에 업로드 하였습니다.
해당 과제를 맥 컴퓨터에서 다운로드 하여 확인하였을 때는 업로드한 파일들이 있었습니다.
하지만, 윈도우 컴퓨터에서 해당 파일 다운로드 하여 확인하였을때, *.pdf 파일이 누락되어있습니다.
해결방법)
압축을 풀 때 윈도우에서 기본 압축 프로그램이 아닌 반디집, 7zip 등과 같은 외부 압축 프로그램을 이용하셔야 합니다.
아니면 반대로 맥 사용자가 기본 압축 프로그램이 아닌 keka, 반디집 같은
외부 압축 프로그램을 이용하시면 윈도우에서 파일 누락 없이 압축 해제가 될 것입니다.
그리고 이 문제는 lms, 또는 브라우저 문제가 아니라
운영체제가 다른 문제로 외부 압축 프로그램을 이용해서 해결 할 수 밖에 없으며, I-Class 업체 측에서 외부 압축프로그램으로 확인해보니 정상적으로
업로드한 모든 파일이 보인다고 합니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
원격교육지원센터 드림