안녕하세요 

원격교육지원센터입니다.

최근 참가자가 음소거 해제를 선택해도 "음소거 해제가 되지 않는다"는 이슈가 간혹 발생하고 있습니다.

이는 최근에 ZOOM이 업데이트 되면서 아래와 같이 호스트가 참가자의 음소거 해제 권한을 컨트롤 할 수 있도록 설정이 변경되었기 때문입니다.

따라서 ZOOM 회의실 입장 후 아래와 같이 "스스로 음소거 해제" 옵션을 선택해주시면 학생이 직접 자신의 음소거 여부를 조절할 수 있습니다.

내용 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

원격교육지원센터 드림